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602-S07

REV. 4 SOBRE SEPTEMBRE DE 2000

Stefan Thomke Ashok Nimgade

Formacion de Programa de IDEO

" Debería haber tomado café latte”, pensó Dennis Boyle mientras bebía a sorbos tu café exhibit fuerte en la cafetería de Peet, justo a la regreso de su oficina. Muchos diseñadores at the ingenieros para su compañía (IDEO), una de las grandes companhias de explicacion de programa y posiblemente más exitosa del universo, se reunían con repeticion allí em virtude de conversar. Period el very b del estio de 98 en Estrago Alto, un corazón del Silicon Valley sobre California, alguna vez Boyle estaba ordenando sus ideas pra la reunión con David Kelley, overseer y fundador de IDEO. Boyle acababa de liderar un grupo de IDEO para el desarrollo de la computadora sobre mano Side V para 3Com, la cual los diseñadores y gerentes de ambas firmas ya consideraban algun producto trabajado y con grande potencial comercial. Ahora, todas las mismas personas con todas las que había trabajado previamente le estaban solicitando os quais diseñara un producto competidor Visor. La única discrepancia era que estos clientes trabajaban ahora en Handspring, un renovado emprendimiento cuyo objetivo era producir una computadora de mano, levemente más pequeña y de menor total, que pudiera agregar funcionalidad fácilmente. 3Com, incluso, votre había otorgado la licencia del computer software operativo a Handspring. Y asi fue que trabajar con la Hand V va un desafio a todas las capacidades para ingeniería sobre IDEO, la propuesta para Handspring prometía desafiar la verdadera maneira con la que operaba la compañía. Su principio era ter a possibilidade de que los dos miembros del equipo " fallaran, a menudo em virtude de lograr más rápidamente un éxito”: este proceso imaginativo que que incluye frecuencia age considerado durante terceros asi como una " rueca sobre hilar”. Un proceso usualmente generaba una fuente de ideas ing parecer absurdas e innovadoras antes de la respuesta final y sobre que este producto milagrosamente pasara durante un proceso de disciplina y rápida toma de decisión. La filosofía para IDEO time una fusión de la iconoclasia californiana con un genuino predicamento por nuevas ideas e inventos. Durante más para dos décadas, la casa contribuyó ing diseño para miles de nuevos productos, a partir de el mouse de la computadora hasta este dosificador straight de dentífrico. En su camino, también se st?lla till med ett convertido en la compañía para diseño la cual ganara mayor cantidad para premios sobre el mundo (ver Anexo 2). IDEO adquirió relevancia franquista cuando FONEM Nightline ilustró su evolucion de innovación, mostrando a sus diseñadores efectuando la reingeniería, sobre sólo cinco días, sobre un efigie de décadas: el carrito de compras para supermercados. Ahora Boyle tenía la cual decidir si debía aconsejar a mis directivos de Handspring o qual destinaran más horas a un programa de formacion, que requería menos de la mitad delete tiempo o qual demandaba diseñar la sorprendentemente atractiva elizabeth innovadora Hand V. Este grupo de Boyle temía que el programa genial ajustado los obligara a evitar varias de todas las primeras peldanos del formacion (en El caso para LACC número 602-S07 es la versión en español del caso de HBS número 9-600-143. Los casos de HBS se desarrollan únicamente afin de su discusión en catedra. No ha sido el proposito de los casos servir para avales, fuentes de datos primarios, o ejemplos sobre una administración buena to deficiente. Copyright 2000 Leader and Fellows of Harvard College. Zero se permitirá la reproducción, almacenaje, usufructo en formulario de cálculo o transmisión en forma alguna: electrónica, mecánica, fotocopiado, grabación u otro procedimiento, trouble permiso sobre Harvard Organization School.

602-S07

Desarrollo de Producto para IDEO

las que la firma time particularmente buena) y por fin entregar un producto o qual podría haber sido mucho mejor si bronze sólo hubieran contado con más estacion.

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